엘크로니클의 접속 오류 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있으니
아래 안내해 드리는 사항들을 확인 부탁드립니다.

■ 동시에 너무 많은 어플을 실행하는 경우
실행 중인 어플이 많은 경우 메모리 부족으로 튕김 현상이 발생할 수 있으니
안정적인 실행을 위해 다른 어플을 모두 종료하신 상태에서 게임을 실행해 주세요.

■ 이동 중이거나 네트워크 연결이 불안정한 경우
WIFI/LTE를 전환하거나 네트워크가 원활한 장소에서 게임을 재실행 해주세요.

■ 서버가 불안정할 경우
서버상의 문제가 발생한다면 운영진이 공지사항을 통해
안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

■ 휴대폰 OS 버전이 사양에 미치지 못할 경우
휴대폰 OS 버전 최소 사양 확인 후 OS 버전 업그레이드를 부탁드립니다.

■ 게임 그래픽 옵션 설정이 높은 경우
게임 내 환경설정의 [그래픽] 메뉴에서
그래픽 옵션을 모두 ‘OFF’ 로 설정하면 보다 쾌적한 플레이가 가능합니다.