게임 중 오류 발생 시에는 우선 캐시 / 데이터 삭제 후 게임 재설치 권유드리며,
게임 재설치 이후에도 동일 현상 지속 발생 시 아래의 오류 확인 요청 양식 기재 후
이메일로 1:1 문의 접수 부탁드립니다.

단, 구글, 페이스북, 네이버 계정 연동을 하지 않으신 상태로
캐시/데이터 삭제 후 재설치, 로그아웃, 탈퇴 등을 진행하시면
유료로 구매하셨던 아이템을 포함한
모든 게임 정보가 초기화됩니다.

■ 게임 오류 발생 확인 방법
1. 캐시 / 데이터 삭제 후 게임 재설치
2. 게임 재설치 후에도 동일 현상 발생 시 아래의 정보 기재 후 문의해주세요.

■ 문의 접수 이메일
help@cravemob.net

■ 게임오류 확인 요청
– 게임 내 팀이름 :
– 발생 일시 :
– 휴대폰 기종 : (ex. 갤럭시 S6)
– 휴대폰 OS버전 : (ex. 안드로이드 4.4.4)
– 오류 현상 상세 내용 :
– 오류 현상 스크린 샷 첨부

※ 위 기재 사항을 누락하게 되면 처리가 어렵습니다.